CONDITIONS GÉNÉRALES ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Le présent contrat est conclu entre vous, l’utilisateur du ou des sites web d’E VOLVE ENTERTAINMENT S.L., et E VOLVE ENTERTAINMENT S.L..
Voici les conditions générales de service spécifiquement liées à la réservation de visites via les sites d’E VOLVE ENTERTAINMENT S.L..
Vous confirmez que vous avez l’âge légal pour utiliser légalement les sites web et services d’E VOLVE ENTERTAINMENT S.L., pour conclure un contrat et que vous êtes seul responsable de toutes les utilisations effectuées sur lesdits sites / services par vous-même, même si c’est pour le compte d’un tiers. Toutes les visites disponibles à la réservation sont promues par E VOLVE ENTERTAINMENT S.L. et sont exploitées par des guides touristiques indépendants qui sont dans une relation contractuelle avec E VOLVE ENTERTAINMENT S.L..
Les réservations pour le Pub Crawl Barcelona, dont le montant total est payé en ligne à l’avance, sont soumises aux conditions d’annulation et de remboursement suivantes :
- Annulations et remboursements :
- Les annulations effectuées avant 21h00 (heure locale de l’événement à la date de votre réservation) feront l’objet d’un remboursement intégral.
- Les annulations effectuées moins d’une heure avant l’heure de début de l’événement à la date de votre réservation (22h00 heure locale de l’événement) ne sont pas remboursables.
- Les annulations effectuées dans les 30 minutes suivant la date et l’heure de début de votre réservation ne sont pas remboursables.
- Les demandes de remboursement total ou partiel, une fois que la visite a commencé (date et heure de votre réservation) et après la date de votre réservation, seront considérées comme refusées ou invalides. Ainsi, une fois que la visite a commencé (date et heure de votre réservation), aucune somme d’argent ne pourra être remboursée.
- Les annulations ne peuvent être effectuées que par e-mail à l’adresse figurant sur votre confirmation de réservation.
- Toutes les visites sont soumises à un nombre minimum de participants pour avoir lieu. Dans l’éventualité très improbable où une visite payée n’aurait pas lieu, nous rembourserons le montant payé lors de la réservation.
- L’acompte versé lors de la réservation doit être payé à l’aide d’une carte de crédit ou de débit valide. Vous confirmez que toutes les informations que vous soumettez à E VOLVE ENTERTAINMENT S.L., y compris les coordonnées de votre carte de crédit / débit, sont complètes et exactes et que vous avez reçu les permissions et autorisations requises pour utiliser ladite carte.
- Vous recevrez une confirmation de réservation par e-mail peu après avoir terminé le processus de réservation, à condition que toutes les informations soumises soient correctes et que les fonds disponibles sur la carte de crédit / débit utilisée pour effectuer la transaction soient suffisants. Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation, veuillez nous contacter après avoir vérifié votre dossier de courriers indésirables.
- Les coordonnées de la carte de crédit / débit sont saisies sur une page sécurisée et transférées à l’aide de la technologie SSL. Le paiement est traité par un portail de paiement fiable, sécurisé et réputé.
- Toutes les conversions de devises affichées sur les sites d’E VOLVE ENTERTAINMENT S.L. sont calculées en utilisant un taux de change provenant d’un site web tiers réputé de conversion de devises en temps réel.
- Veuillez avoir votre billet / confirmation de réservation à disposition à votre arrivée au point de départ de la visite, soit sous forme imprimée, soit sur un appareil mobile. Les étudiants ayant bénéficié du tarif étudiant peuvent être tenus de présenter une carte d’étudiant valide à leur arrivée. Si cela n’est pas possible, vous devrez payer le montant total, déduction faite de l’acompte versé.
- Tous les participants au Pub Crawl Barcelona doivent être âgés de 18 ans ou être accompagnés d’une personne de plus de 18 ans qui en sera responsable, munis d’un passeport, d’un permis de conduire ou d’une carte d’identité nationale en cours de validité comme preuve d’âge.
- E VOLVE ENTERTAINMENT S.L. peut vous offrir la possibilité, par e-mail, de donner votre avis sur la visite en fonction de votre expérience. Votre avis peut être visible sur notre ou nos sites. Nous pouvons également inclure un lien vers la page TripAdvisor correspondante pour que vous puissiez y soumettre un avis si vous le souhaitez.
- La participation à toute visite est strictement volontaire et votre guide indépendant ainsi qu’E VOLVE ENTERTAINMENT S.L. se réservent le droit de refuser la participation à toute personne, à tout moment et à notre discrétion. Ni E VOLVE ENTERTAINMENT S.L., ni ses sous-traitants, sociétés mères ou filiales, partenaires, employés ou guides touristiques indépendants n’acceptent de responsabilité pour toute blessure, perte, dommage, inconvénient ou autre subi par toute personne utilisant ses services, ni pour ses biens, quelle qu’en soit la cause. Profitez bien du pub crawl à Barcelone
- E VOLVE ENTERTAINMENT S.L. ne vendra ni ne fournira jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous nous réservons le droit d’utiliser les données qui nous sont transmises à des fins de marketing interne et de recherche. Les photos prises pendant les visites peuvent être utilisées à des fins de marketing et sur nos plateformes de réseaux sociaux. C-324962.